Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak správce webové stránky Čepice 2M (dále jen „správce“) shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

  • Čepice 2M
  • IČ: [Vaše IČ]
  • Sídlo: Malá Morávka 3, 793 36 Malá Morávka
  • Kontaktní e-mail: info@cepice2m.cz
2. Jaké údaje zpracováváme?
Identifikační a kontaktní údaje
  • Jméno, příjmení, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa.
Platební údaje
  • Informace nezbytné k provedení platby (zpracování probíhá přes službu WooPayments).
Údeje o objednávce
  • Informace o zakoupeném zboží, způsobu dopravy a platby.
Technické údaje
  • IP adresa, cookies, informace o zařízení, operačním systému a prohlížeči (zpracovává Jetpack).
Marketingové údaje
  • Informace o vašem chování na webu, včetně interakcí s obsahem a statistik (zpracovává Google for WooCommerce a Jetpack).
3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  1. Plnění smlouvy:
    • Vyřízení vaší objednávky.
    • Doručení zboží.
    • Komunikace s vámi ohledně objednávky.
  2. Plnění právních povinností:
    • Ukládání účetních dokladů a fakturace.
  3. Oprávněné zájmy:
    • Zajištění bezpečnosti webu (Jetpack).
    • Analýza chování na webu a zlepšení nabídky (Google for WooCommerce).
  4. Marketing:
    • Zasílání newsletterů a nabídekových e-mailů (pouze se souhlasem).
4. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s těmito třetími stranami:

  • Poskytovatelé platebních služeb: WooPayments (platební brána).
  • Přepravní společnosti: Zásilkovna, případně jiné dopravní služby podle vašeho výběru.
  • Poskytovatelé analytických služeb: Google Analytics a Jetpack pro sledování a analýzu chování na webu.
  • Provozovatelé webových pluginů: Google for WooCommerce a Jetpack.
5. Cookies

Na naší webové stránce používáme cookies pro následující účely:

  1. Technické cookies: Zajistění správného fungování webu.
  2. Analytické cookies: Sledování statistik a chování uživatelů na webu (Google Analytics a Jetpack).
  3. Marketingové cookies: Zobrazení personalizovaných nabídek a reklam (Google Ads).

Uživatelé mají možnost cookies odmítnout nebo upravit jejich nastavení v nástrojích pro správu souhlasu na našem webu.

6. Jak dlouho uchováváme osobní údaje?

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Pro plnění smluvních povinností: po dobu trvání smlouvy a další 3 roky poté.
  • Pro účetní a daňové účely: 10 let od data vystavení dokladů.
  • Pro marketingové účely: do odvolání vašeho souhlasu.
7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  1. Právo na přístup k osobním údajům: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
  2. Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, můžete požádat o jejich opravu.
  3. Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud už nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním.
  4. Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů v určitých případech, například pokud zpochybňujete jejich přesnost.
  5. Právo na přenositelnost: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  6. Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu správce nebo pro účely přímého marketingu.
  7. Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost u dozorového úřadu (v České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů).
  8. Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás e-mailem na info@cepice2m.cz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení.

8. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat jejich aktuální znění. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.

Datum poslední aktualizace: 17.01.2025